Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 27 Eylül 2026

Bu politika; Vkus Eat'in hangi kişisel verileri topladığını, neden topladığını, ne kadar sakladığını ve haklarınızı açıklar. Yalnızca uygulamayı çalıştırmak için gereken verileri toplarız.

1. Verilerinizden kim sorumlu

Vkus Eat, «VkusEat» adıyla bireysel bir geliştirici tarafından geliştirilir ve sunulur. Uygulamada ve vkus-eat.uz sitesinde işlenen kişisel verilerden (veri sorumlusu olarak) bu geliştirici sorumludur. İletişim: vkuseatapp@gmail.com

Premium ödemeleri, kayıtlı satıcımız (Merchant of Record) Paddle.com Market Ltd tarafından işlenir. Paddle, ödeme verilerinizi kendi gizlilik politikası kapsamında bağımsız veri sorumlusu olarak işler: Paddle Gizlilik Politikası

2. Hangi verileri topluyoruz

• Hesap verileri: e-posta adresi, ad, kullanıcı adı, parola (yalnızca güvenli özet/hash olarak saklanır); Google veya Apple ile giriş yaparsanız sağlayıcının bizimle paylaştığı hesap kimliği ve e-posta adresi.
• İçeriğiniz: oluşturduğunuz tarifler (ad, malzemeler, adımlar, pişirme süresi vb.), favoriler, puanlar, haftalık menü planları, alışveriş listeleri, hatırlatıcılar ve cihazlarınız arasında eşitlenen ayarlar.
• Aile verileri: eklediğiniz aile üyelerinin adları, aile üyeliği ve davetler, aile içinde paylaşılan mutfak istekleri.
• Premium ve ödeme verileri: abonelik durumu, plan ve dönem ile Paddle'dan aldığımız müşteri ve abonelik kimlikleri. Kart numaranızı veya güvenlik kodunuzu hiçbir zaman almayız ve saklamayız; bunları yalnızca Paddle işler.
• Teknik ve güvenlik verileri: oturum kayıtları (IP adresi, cihaz adı ve giriş zamanı dahil), parola sıfırlama talepleri ve cihazınızın anlık bildirim (push) belirteci.
• AI Şef mesajları: sohbete yazdığınız metin ve önceki mesajlar yalnızca yanıt üretmek için işlenir; sunucumuzda sohbet geçmişi saklanmaz, yalnızca günlük istek sayısı tutulur.
• Destek yazışmaları: bize e-posta veya Telegram ile gönderdiğiniz mesajlar.

3. Cihazınızda kalan veriler

• Kameranızla çektiğiniz veya galeriden seçtiğiniz tarif fotoğrafları cihazınızda saklanır ve sunucularımıza yüklenmez.
• Fotoğraftaki tarif metnini tanıma (OCR) özelliği cihazınızda çalışır; bunun için fotoğraf bize gönderilmez.
• Pişirme hatırlatıcıları cihazınızda yerel bildirim olarak planlanır.
• Kamera, fotoğraf ve bildirim izinleri yalnızca ilgili özelliği kullandığınızda istenir; bunları istediğiniz zaman cihaz ayarlarından geri alabilirsiniz.
• Uygulama, üçüncü taraf analiz veya reklam araçları kullanmaz.

4. Verilerinizi neden kullanıyoruz

Verilerinizi şu amaçlarla kullanırız:

• hesabınızı oluşturmak, yönetmek ve giriş yapmanızı sağlamak;
• tariflerinizi, planlarınızı ve listelerinizi saklamak, cihazlarınız arasında ve ailenizle eşitlemek;
• Premium'u sunmak, abonelik durumunu kontrol etmek ve ücretsiz denemenin tekrar tekrar kullanılmasını önlemek;
• AI Şef yanıtlarını üretmek;
• parola sıfırlama gibi hizmet e-postalarını ve açtığınız anlık bildirimleri göndermek;
• hizmeti kötüye kullanıma, dolandırıcılığa ve yetkisiz erişime karşı korumak;
• destek taleplerinizi yanıtlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.

5. Hukuki sebepler

Verilerinizi şu hukuki sebeplere dayanarak işleriz: talep ettiğiniz hizmeti kullanım koşullarımıza göre sunmak için gerekli olması (sözleşme); hizmeti güvenli tutma ve geliştirmedeki meşru menfaatimiz; yasal yükümlülüklerimiz; gerektiğinde ise istediğiniz zaman geri alabileceğiniz açık rızanız (örneğin anlık bildirimler veya kamera erişimi için).

6. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Verileri yalnızca uygulamayı çalıştırmamıza yardım eden sağlayıcılarla ve yalnızca ihtiyaç duydukları ölçüde paylaşırız:

• Barındırma sağlayıcısı: sunucularımız ve veritabanımız barındırma sağlayıcımızın işlettiği sunucularda çalışır.
• Paddle (Paddle.com Market Ltd): ödeme sayfası, ödeme, fatura, vergiler ve abonelik yönetimi. Kart bilgilerinizi doğrudan Paddle toplar.
• Brevo: parola sıfırlama gibi işlem e-postalarını gönderir; e-posta adresinizi ve e-postanın içeriğini alır.
• Google Firebase Cloud Messaging ve Apple Anlık Bildirim Servisi: cihaz belirtecini kullanarak bildirimleri cihazınıza iletir.
• OpenAI: AI Şef sohbetindeki sorularınızın metninden ve tarif kataloğunuzdaki yemek adları ile malzemelerden yanıt üretir. Adınız veya e-posta adresiniz gönderilmez; yalnızca kötüye kullanımı önlemek için geri döndürülemeyen bir tanımlayıcı iletilir ve isteklerin OpenAI'de saklanmaması istenir.
• Google ve Apple: yalnızca bu hesaplarla giriş yapmayı seçerseniz.
• Resmî makamlar: yalnızca yasa gerektirdiğinde.

Premium satın almanın bulunduğunuz bölgede sunulup sunulmadığına karar vermek için uygulama, IP adresinizin ülkesini yalnızca sunucu tarafında belirler. Ülke bilgisi saklanmaz. IP→ülke eşlemesi için CC BY 4.0 lisanslı «IP Geolocation by DB-IP» veritabanı kullanılır: DB-IP

7. Yurt dışına aktarım

Hizmet sağlayıcılarımız verileri, yaşadığınız ülke dışındakiler de dahil olmak üzere başka ülkelerde işleyebilir (örneğin Paddle, Brevo, Google ve OpenAI uluslararası çalışır). Gerektiğinde bu aktarımlar, sağlayıcıların sunduğu standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvencelerle korunur.

8. Verileri ne kadar saklıyoruz

• Hesap verileri ve içerik: hesabınız var olduğu sürece. Hesabınızı sildiğinizde sunucularımızdan hemen silinir.
• Genel kataloğa onaylanmış tarifler: adınız olmadan katalogda kalabilir.
• Oturum ve güvenlik kayıtları: güvenlik için gerektiği sürece ve en geç hesabınızla birlikte silinir.
• Ödeme ve fatura kayıtları: vergi ve muhasebe mevzuatının öngördüğü süre boyunca Paddle tarafından (ve gerektiğinde bizim tarafımızdan) saklanır.
• Ücretsiz denemenin kullanıldığını gösteren tek yönlü özet (hash): tekrarlı denemeleri önlemek için saklanır ve sizinle ilişkilendirilemez.
• Destek yazışmaları: talebinizi çözmek için gerektiği sürece.

9. Güvenlik

Verilerinizi şifreli bağlantılarla (HTTPS/TLS) aktarır, parolaları yalnızca güvenli özet (Argon2) olarak saklar, kısa ömürlü erişim belirteçleri kullanır, sunuculara erişimi kısıtlar ve parola sıfırlama gibi hassas isteklerin sayısını sınırlarız. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; yine de verilerinizi korumak için çalışır ve yasa gerektirdiğinde sizi bilgilendiririz.

10. Web sitesi, çerezler ve yerel depolama

vkus-eat.uz sitesi reklam veya analiz çerezleri kullanmaz. Tarayıcınızın yerel depolamasında (localStorage) yalnızca tema ve dil tercihinizi saklar. Fiyat sayfaları güncel fiyatları sunucumuzdan yükler. Ödeme sayfası, Paddle'ın ödeme betiğini yükler; bu betik güvenli ödeme ve dolandırıcılığın önlenmesi için Paddle'ın politikalarına göre çerez kullanabilir.

11. Çocuklar

Vkus Eat bir aile uygulamasıdır, ancak hesaplar 16 yaş ve üzeri kişiler içindir. Çocuklar uygulamada yalnızca ebeveynin eklediği aile üyeleri olarak (örneğin bir adla) ve ebeveynin kontrolünde yer alabilir. 16 yaşından küçük çocuklardan bilerek doğrudan kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun hesap oluşturduğunu düşünüyorsanız bize yazın, hesabı sileriz.

12. Haklarınız

Yaşadığınız ülkenin mevzuatına göre (örneğin AB'de GDPR, Türkiye'de KVKK) şu haklara sahipsiniz:

• verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bir kopyasını isteme;
• yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme;
• verilerinizin silinmesini isteme;
• işlemenin kısıtlanmasını isteme veya işlemeye itiraz etme;
• verilerinizi taşınabilir bir biçimde alma;
• verdiğiniz rızayı istediğiniz zaman geri alma;
• ülkenizdeki veri koruma otoritesine şikâyette bulunma (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu).

Hesabınızı ve tüm verilerinizi istediğiniz zaman silebilirsiniz. Yalnızca genel kataloğa onaylanmış tarifler adınız olmadan kalır ve ücretsiz denemenin kullanıldığını gösteren, sizinle ilişkilendirilemeyen bir özet (hash) saklanır. Adımlar için «Hesabı Sil» sayfasına bakın: Hesabı Sil

13. Haklarınızı nasıl kullanırsınız

Verilerin çoğunu doğrudan uygulamada görüntüleyebilir, düzenleyebilir ve silebilirsiniz. Diğer talepler için hesabınıza bağlı e-posta adresinden bize yazın. Kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. En geç 30 gün içinde yanıt veririz. E-posta: vkuseatapp@gmail.com

14. Politikadaki değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Sayfanın başındaki tarih en son sürümü gösterir. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulamada veya e-postayla bildiririz.

15. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için bize yazın: vkuseatapp@gmail.com

Destek sayfamızdan da bize ulaşabilirsiniz: Destek

← Ana sayfaya dön